Privacy policy

Dernière mise à jour : 30 avril 2026

Lissé exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Lissé est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou toute autre transaction via les Services, ou lorsque vous communiquez avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et cette Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l’un des Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politique de confidentialité et comprendre la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites ci-dessous.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement être associées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n’incluent pas les données anonymes ou dépersonnalisées.

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles, selon votre interaction avec les Services, votre lieu de résidence et la loi applicable :

  • Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail
  • Informations financières : numéros de carte bancaire, informations de paiement, détails des transactions, confirmations de paiement
  • Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres
  • Informations de transaction : articles consultés, ajoutés au panier ou à une liste de souhaits, achetés, retournés ou échangés
  • Communications : informations que vous nous transmettez (ex. demandes au service client)
  • Informations sur l’appareil : navigateur, connexion réseau, adresse IP et identifiants uniques
  • Informations d’utilisation : interactions avec les Services

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter ces informations :

  • Directement auprès de vous
  • Automatiquement via les Services (cookies, etc.)
  • Par l’intermédiaire de prestataires de services
  • Par des partenaires ou tiers

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations pour :

Fournir et améliorer les Services
Traitement des commandes, paiements, livraisons, gestion de compte, personnalisation de l’expérience.

Marketing et publicité
Envoi de promotions et affichage de publicités personnalisées.

Sécurité et prévention de la fraude
Protection des comptes et détection d’activités suspectes.

Communication
Support client et relation commerciale.

Obligations légales
Respect des lois et procédures juridiques.

Divulgation des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations :

  • Avec Shopify et des prestataires (paiement, livraison, etc.)
  • Avec des partenaires marketing
  • Avec des tiers avec votre consentement
  • Avec nos affiliés
  • Dans le cadre d’obligations légales ou de transactions commerciales

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui traite certaines données pour fournir et améliorer les Services. Vos informations peuvent être transférées à Shopify et à des tiers, y compris à l’étranger.

Sites tiers

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers accessibles via des liens.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Sécurité et conservation

Aucune méthode de sécurité n’est parfaite. La durée de conservation dépend des besoins légaux et opérationnels.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos données
  • Demander leur suppression
  • Corriger vos informations
  • Obtenir une copie (portabilité)
  • Refuser l’utilisation à des fins publicitaires

Vous pouvez également vous désinscrire des communications marketing.

Plaintes

Vous pouvez nous contacter ou déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées à l’étranger avec des garanties appropriées.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date sera modifiée en conséquence.

Contact

Pour toute question ou demande :

Email : contact@lissemini.ca
Adresse : 1356 Rue Elisabeth-Bégon, Lévis, QC, G6W 8N1, Canada